正視設計職場上的問題(中)

從事設計這麼多年來，近幾年一直在教育客戶將設計看成是有價的服務，
先不論設計的成果價值是多少，光憑工資就不應該隨意喊價錢、砍價錢，
況且設計師的作品是根據造型學、色彩學、設計學...等設計出來的結晶，
利潤、工具軟體、硬體不說，光印一張A4彩色圖稿就近百，那智慧財產價值呢？
「嘿嘿！不用錢呀，反正又不是我想的、又看不到、摸不著，沒有價值啊！」
這樣的風氣不允許再繼續下去，設計師們要有這些共識。

這個窘境要一部分的人負責，就是亂砍價錢的，把這些人的胃口養大，
一個Logo設計不用錢，請問需要花多少時間在上面？不用花時間？
一張A4插畫100塊，請問需要花多少時間在上面？一小時？
一張傳單彩稿200塊，請問需要花多少時間在上面？兩小時？
要說設計不能這樣算，因為設計不能用量化來計算，那應該用什麼？

設計是一種思想、潮流、一種風格、象徵...
我們承認，目前設計沒有一個計價標準，因為它代表的是客戶心中的價值，
若今天認為Logo不用錢，那是不是認為企業也沒有價值？
若今天認為一張插畫100，那是不是認為產品只值100？

當產品設計師發表設計作品時，價值是誰決定的？
當服裝設計師發表服裝設計時，價值是誰決定的？
當室內設計師發表室內設計時，價值是誰決定的？
當造型彩妝師發表造型彩妝時，價值是誰決定的？
是的！是客戶決定它的價值，是您決定它的價值。
視覺設計也應該有此公平對待，我們要求您尊重設計師的專業，
視覺設計師不是廉價勞工。

視覺設計與其他設計有一個很大的分別：實體與虛擬。
視覺設計的東西不是產品、不是可以賣錢的、不是馬上可以感受到的，
它需要經由傳播的管道產生影響力、它需要被看見後產生購買力，
視覺設計它是一個服務、一個有所本的服務，
它是一個概念的傳達、一個意識的表現、一個意義的象徵，
表演藝術、舞者，表演也是有所本的，現代漸漸的認同表演藝術是有價值的，
因為它也是一個概念的傳達、一個意識的表現、一個意義的象徵，
撰寫文字、文案的作家，寫文章也是有所本的，大家認同寫文章是有價值的，
因為它也是一個故事的闡述、一個想像的敘述、一個意境的創造，
故同理，視覺設計是有價值的服務，同樣在視覺上營造效果。

給老闆們一段話：
今天貴公司請了一位專職設計師，每個月您希望他的產值是薪水的幾倍？
至少要兩倍吧，倘若設計師的薪水僅僅2.5萬，那就是要有5萬的產值，
當今天客戶要求你Logo用送的、插畫一張100塊錢、傳單一張200塊錢，
5萬的產值要做多少傳單的設計，答案是：250張，那一天要做10張傳單，
一張傳單只能用48分鐘設計，而且還不可以上廁所，其他事也都不能做，
這時您是否該想想，設計師有這麼廉價，設計的成果有這麼廉價？
況且這僅僅是兩倍產值而已。

給業務的一段話：
當您洋洋灑灑、豪氣干雲的答應給客戶樣樣有、樣樣都便宜的承諾之前，
請您先想一想，設計師需要多少時間去設計客戶所需的項目，
在老闆的理想產值前提下，您的承諾是會大大增加設計成本，
另外，設計師不是萬能，要Logo就給、要網頁就給、要影片就給，
要什麼有什麼的給，也不是今天要今天就可以生出來的，
設計師不是閒閒沒事做等你的業務，他還要負責老闆交代的工作。

給客戶的一段話：
我們了解您求好心切，總是想要調整到最好，左移一點點、右移一點點，
真誠的、真心的對您說：這樣的調整並不會讓您的產品銷量大增，
設計師排版時都已經為您想好一切，您無須在花心思在這些小地方，
在版面風格營造上，設計師們唸過的藝術史、設計史一定足以設計您的委託，
請相信設計師的專業，若有不妥之處，也請理性溝通，切勿輕視設計師，
直接否定設計師數小時、甚至數夜的心思，這樣很傷設計師的心，
最後，一家公司生存，需要有一定的獲利水準，當您在砍價錢時，
無非是要這家設計公司或工作室快快倒閉，當您的產品被消費者砍價錢時，
是否也會捍衛您的價格，此時希望您能設身處地想一想。

給設計師的一段話：
您的設計必須符合長官或客戶條件，必須有所本的設計您的委託案，
當長官或客戶問您為何如此設計、如此安排的理由是什麼，
請勿瞎掰，請拿出您的專業，讓您的長官或客戶了解設計，
從事個人接案的設計師們，價錢可依據您的身價之一日薪資來加乘，
記住！有所本的計算，切勿無限上綱，將您的客戶當冤大頭，
舉例說明：當您的所設計的委託案，需要花一整天的時間來設計時，
計算方式：一日薪資1,500 X 2倍(軟硬體與智慧財) = 3,000，
當然，你可以依據您的創意價值來提高倍數，但也要客戶認同才行，
設計業需要各位來開疆闢土，謹慎行之。

給有朋友或親人從事設計的人一段話：
當您的朋友在外被客戶砍殺到遍體麟傷，身為朋友要暸解設計是勞神傷的工作；
當您的親人在公司被老闆壓到喘不過氣，身為親人要體像設計是壓力大的工作；
所以當您需要請您的朋友或親人幫忙時，切勿再要求免費做一做，
您開一家餐廳，朋友上門來消費，不會要求你免費送他，因為您有成本壓力；
您寫一段文案，親人委託你撰寫，不會要求你免費撰寫，因為您有智慧財產；
請記得！設計師需要被關懷、被重視、被尊重，而不是落井下石。

若您要省錢、省成本：
您可以找初出茅廬的學生為您做設計，可節省設計費，
您可以使用設計好的樣板直接做套用，可節省設計費，
您可以找個設計作品，讓設計師參考，但非抄襲，也可節省設計費，
除此之外，請勿再砍殺設計公司、設計師的生存空間，
設計公司開了又倒、倒了又開，就是常默許砍價的客戶砍價錢，
導致客戶胃口越養越大，壓縮自己的生存空間。